Nordea logotype

Udskrevet 2010.07.29

Lyt til vores kunder

- hvis du ikke tror på alt, dit pensionsselskab fortæller dig

Vi samarbejder med alle typer af virksomheder inden for alle brancher. Vi har kontorer fire steder i landet, hvilket giver os afgørende forståelse for regionale forskelle og værdier. Læs, hvordan tre af vores virksomhedskunder oplever at have medarbejdernes pensionsordninger hos os.

 

Nordea Liv & Pension tager sig tid til at tale personligt med hver enkelt

”Som reklamebureau har vi mange unge, kreative mennesker ansat. De går ærligt talt ikke særligt meget op i deres pensionsopsparing. Men fordi Nordea Liv & Pension tager sig tid til at tale personligt med hver enkelt i et sprog, så alle kan forstå det, er vi som virksomhed trygge ved, at samtlige vores medarbejdere har den pensionsløsning, de har brug for, og at de forstår indholdet af den.”

”Samtidig har det været vigtigt for os ikke at føle os som en lille kunde, selvom vi er hos et af de store, velrenommerede pensionsselskaber. Her har Nordea Liv & Pension holdt et højt serviceniveau og skabt en tæt dialog med os, hver gang vi har brug for det.”
  

 Henrik Hertz, økonomichef, Advance A/S 

 


 

Vi har en fremragende dialog

”Vi skulle i 2003 bruge en Internordisk aftale og valgte et andet af de store pensionsselskaber i forbindelse med en udbudsrunde. Da Nordea Liv & Pension senere efter et par år igen kontaktede os, holdt vi i en række møder, hvor vi i fællesskab fandt en stærk økonomisk og bredt dækkende aftale om pension og sundhedsforsikring for vores 75 funktionærer. Det var et meget konstruktivt forløb.”

”Vi har en fremragende dialog med Nordea’s Key Account Manager, som har været meget hjælpsom bl.a. med at udarbejde informationsmateriale og afholde møder for alle vores medarbejdere, før vi skiftede til Nordea Liv & Pension med virkning fra den 1. 1. 2008.
Informationen fra de månedlige nyhedsbreve bruger vi aktivt til at kommunikere pensionsstof til vores medarbejdere i Vital News, vores månedlige, interne nyhedsbrev.”
 
 Hans Christian Nielsen, Group HR Manager, Vital Petfood Group A/S

 


 

Pris og kvalitet hænger sammen, og engagementet er i den grad til stede

 “Når vi køber ind og indgår samarbejdsaftaler, er devisen altid, at pris og kvalitet skal hænge sammen. Samtidig er det vigtigt for vores fremadrettede samarbejdsrelationer, at kemien og engagementet er til stede. Det gør sig i den grad gældende med Nordea Liv & Pension. De er meget dedikerede og sætter sig ind i de særlige forhold, der gælder for vores virksomhed.”

”Vi har en meget forskelligartet medarbejderskare, og derfor har fleksibiliteten – bl.a. mht. at tage rådgivningsmøder på skæve tidspunkter – været altafgørende. Pensionsrådgivning handler om tillid, og vi føler alt i alt, at vi kan have et tæt tillidsforhold med Nordea Liv & Pension de næste mange år.”
 
 Claus Dyhr, Chief Finance Officer, Tivoli A/S